FAQ – Fragen & Antworten
1. PRODUKTE & EINNAHME
Wie nehme ich das Produkt ein?
Die empfohlene Einnahme ist immer individuell auf das jeweilige Produkt abgestimmt und befindet sich direkt auf der Produktverpackung sowie auf der Produktseite in unserem Onlineshop. Dort finden Sie alle wichtigen Informationen zur richtigen Anwendung, Dosierung und Verwendung.
Falls Sie sich unsicher sind oder Fragen zu einem bestimmten Produkt haben, können Sie uns jederzeit gerne unter hello@carish.at kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.
Wie hoch ist die Dosierung?
Die genaue Dosierung ist klar auf der Produktverpackung sowie auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Unsere Produkte sind so entwickelt, dass sie eine sinnvolle und alltagstaugliche Dosierung bieten, die auf die empfohlene tägliche Einnahme abgestimmt ist.
Wann nehme ich das Produkt am besten ein?
Der optimale Einnahmezeitpunkt kann je nach Produkt unterschiedlich sein und hängt davon ab, wie das Produkt im Körper wirkt und eingesetzt wird. Deshalb geben wir auf jeder Verpackung sowie auf der Produktseite eine klare Empfehlung.
Kann ich mehrere Produkte gleichzeitig verwenden?
Grundsätzlich können viele unserer Produkte miteinander kombiniert werden, da sie aufeinander abgestimmt sind und sich in ihrer Wirkung häufig ergänzen. Dennoch ist jeder Körper individuell, und auch persönliche Ziele spielen eine wichtige Rolle. Damit Sie die bestmögliche Kombination für sich finden, empfehlen wir eine kurze individuelle Einschätzung. Teilen Sie uns gerne mit, welche Produkte Sie kombinieren möchten – wir prüfen das für Sie und geben Ihnen eine klare Empfehlung.
Wie lange reicht eine Packung?
Wie lange eine Packung reicht, hängt immer von der empfohlenen Tagesmenge sowie Ihrem persönlichen Gebrauch ab. Jede Packung ist so konzipiert, dass Sie auf der Produktverpackung sowie auf der Produktseite genau sehen können, wie viele Portionen enthalten sind.
Wie soll ich das Produkt lagern?
Damit die Qualität unserer Produkte bestmöglich erhalten bleibt, empfehlen wir eine Lagerung an einem kühlen, trockenen und lichtgeschützten Ort. Direkte Sonneneinstrahlung sowie hohe Luftfeuchtigkeit sollten vermieden werden.
Nach dem Öffnen ist es besonders wichtig, die Verpackung gut zu verschließen, damit Aroma, Konsistenz und Qualität optimal erhalten bleiben. Bitte beachten Sie zusätzlich immer die Hinweise auf der jeweiligen Verpackung.
2. VERTRÄGLICHKEIT & INHALTSSTOFFE
Ist das Produkt bei Reizdarm geeignet?
Reizdarm ist ein sehr individuelles Beschwerdebild, das bei jeder Person unterschiedlich ausgeprägt sein kann. Deshalb ist eine allgemeingültige Aussage leider nicht möglich.
Wir empfehlen daher, die Inhaltsstoffe genau zu prüfen und im Zweifel gemeinsam mit uns zu besprechen. Wenn Sie uns das konkrete Produkt nennen, können wir Ihnen eine gezielte Einschätzung geben.
Kann ich das Produkt trotz Unverträglichkeiten verwenden?
Bei Unverträglichkeiten ist es besonders wichtig, die Zutatenliste sorgfältig zu prüfen, da jeder Mensch unterschiedlich reagiert. Unsere Produkte sind transparent gekennzeichnet, sodass alle Inhaltsstoffe klar ersichtlich sind.
Wenn Sie uns Ihre konkrete Unverträglichkeit mitteilen, prüfen wir das gerne individuell und geben Ihnen eine sichere Empfehlung.
Gibt es Wechselwirkungen mit Medikamenten?
Da mögliche Wechselwirkungen stark von der Art der Medikamente und Ihrer individuellen gesundheitlichen Situation abhängen, empfehlen wir grundsätzlich die Rücksprache mit Ihrem Arzt oder Apotheker.
Gerne können wir Ihnen zusätzlich Informationen zu den Inhaltsstoffen unseres Produkts geben, damit Sie diese im Beratungsgespräch weitergeben können.
Ist das Produkt vegan oder vegetarisch?
Grundsätzlich sind unsere Produkte so konzipiert, dass sie vegetarisch und überwiegend auch vegan sind. Eine Ausnahme bildet unser Omega-3-Produkt, das nicht vegan ist.
3. PROTEIN & ERNÄHRUNG
Kann ich Proteinpulver auch ohne Sport verwenden?
Ja, Proteinpulver kann problemlos auch ohne sportliche Aktivität verwendet werden. Eiweiß ist ein wichtiger Bestandteil einer ausgewogenen Ernährung und unterstützt viele Funktionen im Körper, unter anderem den Erhalt der Muskelmasse.
Gerade im Alltag haben viele Menschen einen erhöhten Eiweißbedarf, ohne ihn bewusst zu decken. Unsere Produkte helfen dabei, diesen Bedarf einfach und unkompliziert zu erreichen.
Kann ich Proteinpulver zum Kochen oder Backen verwenden?
Ja, unsere Proteinpulver sind vielseitig einsetzbar und eignen sich sehr gut zum Kochen, Backen oder für Smoothies. Besonders das neutrale Proteinpulver wird häufig verwendet, da es sich geschmacklich gut integrieren lässt.
So können Sie einfach proteinreiche Mahlzeiten und Rezepte in Ihren Alltag einbauen.
Warum ist Eiweiß beim Abnehmen wichtig?
Eiweiß spielt beim Abnehmen eine zentrale Rolle, da es stark sättigt und gleichzeitig dabei hilft, die Muskelmasse während einer Diät zu erhalten.
Viele Menschen nehmen im Alltag zu wenig Protein zu sich, was zu Heißhunger und einem schnelleren Leistungsabfall führen kann. Eine ausreichende Proteinzufuhr unterstützt daher nicht nur die Sättigung, sondern auch das langfristige Durchhalten einer Ernährungsumstellung.
Kann ich das Produkt während einer Diät verwenden?
Ja, unsere Schlankheitspulver sind speziell dafür entwickelt worden, Sie während einer bewussten Ernährung oder Diät unterstützen. Sie können dabei helfen, das Sättigungsgefühl zu verbessern und Heißhunger zu reduzieren.
In Kombination mit einer ausgewogenen Ernährung und ausreichend Flüssigkeit können sie eine sinnvolle Unterstützung im Alltag sein.
Kann ich das Schlankheitspulver als Mahlzeitenersatz nutzen?
Ja, viele unserer Kundinnen und Kunden verwenden das Schlankheitspulver als praktische und einfache Mahlzeitenalternative, beispielsweise für das Frühstück oder Abendessen.
Es sorgt für ein angenehmes Sättigungsgefühl und kann dabei helfen, Kalorien bewusster zu steuern, ohne auf eine vollständige Mahlzeit verzichten zu müssen.
Wann sollte ich das Schlankheitspulver trinken?
Das Schlankheitspulver kann flexibel in den Alltag integriert werden, eignet sich jedoch besonders gut als Ersatz für eine leichtere Mahlzeit wie Frühstück oder Abendessen.
Viele Nutzer bevorzugen eine Einnahme am Morgen oder Abend, je nach persönlichem Tagesablauf und Zielsetzung.
Kann ich es mit Wasser oder Milch mischen?
Ja, das Schlankheitspulver kann sowohl mit Wasser als auch mit Milch oder pflanzlichen Alternativen zubereitet werden.
Für einen besonders cremigen Geschmack empfehlen wir ungesüßte Mandel- oder Kokosmilch. So können Sie die Konsistenz und den Geschmack individuell anpassen.
Warum löst sich mein Pulver nicht richtig auf?
Unsere Pulver sind grundsätzlich sehr gut löslich. In den meisten Fällen liegt eine unvollständige Lösung an der Zubereitung. Wir empfehlen, ausreichend Flüssigkeit zu verwenden und das Pulver in einem Shaker kräftig zu schütteln. So löst es sich in der Regel vollständig und gleichmäßig auf.
Warum schmeckt mein Produkt anders als vorher?
Da wir mit natürlichen Rohstoffen arbeiten, kann es gelegentlich zu leichten Unterschieden in Geschmack, Farbe oder Konsistenz kommen. Diese Schwankungen sind normal und kein Qualitätsmangel.
Sollten Sie dennoch das Gefühl haben, dass etwas nicht stimmt, prüfen wir den Fall gerne gemeinsam mit Ihnen.
4. GRUPPEN
Wie komme ich in die Gruppe?
Nach Ihrer erfolgreichen Anmeldung erhalten Sie automatisch alle wichtigen Informationen per E-Mail. Darin befindet sich auch der Zugangslink zur jeweiligen Gruppe bzw. zum WhatsApp Channel.
Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, empfehlen wir auch einen Blick in den Spam-Ordner. Selbstverständlich können Sie sich jederzeit auch direkt an uns unter hello@carish.at wenden.
Wann bekomme ich Ernährungsplan & Einkaufsliste?
Die Ernährungspläne sowie die Einkaufsliste werden rechtzeitig vor Beginn der Challenge bereitgestellt. Sie erhalten alle Informationen entweder per E-Mail oder direkt in der WhatsApp Community.
So haben Sie ausreichend Zeit, sich optimal vorzubereiten.
Wie läuft die Gruppe ab?
In der Gruppe werden Sie Schritt für Schritt durch die gesamte Challenge begleitet. Sie erhalten strukturierte Ernährungspläne, Rezepte, Einkaufslisten sowie hilfreiche Tipps, Motivation und Unterstützung.
Ziel ist es, Ihnen den Alltag so einfach wie möglich zu machen und Sie durchgehend zu begleiten.
Warum funktionieren unsere Abnehmgruppen?
Das Programm funktioniert, weil es auf einer Kombination aus Struktur, Eiweiß, Sättigung und einfacher Umsetzung basiert. Dadurch fällt es vielen Menschen leichter, langfristig dranzubleiben.
Sind unsere Gruppen nur eine Diät?
Nein, es handelt sich nicht um eine klassische Diät, sondern um ein strukturiertes Ernährungssystem, das auf langfristige Gewohnheiten ausgelegt ist.
Wie schnell nehme ich ab?
Das ist individuell unterschiedlich. Viele Teilnehmer berichten jedoch bereits in den ersten Wochen über Veränderungen im Körpergefühl, in der Energie und auch im Gewicht.
Warum hilft die Community?
Die Community hilft, weil Motivation und Umfeld entscheidend für den langfristigen Erfolg sind. Austausch und Unterstützung erhöhen die Wahrscheinlichkeit, am Ball zu bleiben.
Muss ich jeden Tag aktiv sein?
Nein, eine tägliche Aktivität ist nicht verpflichtend. Sie können das Programm in Ihrem eigenen Tempo nutzen. Je aktiver Sie jedoch teilnehmen, desto mehr profitieren Sie von den Inhalten und der Community.
Kann ich später einsteigen?
Ja, ein späterer Einstieg ist grundsätzlich möglich, abhängig vom jeweiligen Programm. Da alle Inhalte im Channel verfügbar sind, können Sie jederzeit einsteigen und alles in Ihrem eigenen Tempo nachholen.
Wie lange habe ich Zugriff?
Der Zugriff auf die Inhalte im WhatsApp-Channel bleibt nach Abschluss der Challenge noch für einen begrenzten Zeitraum bestehen. So haben Sie ausreichend Zeit, alle Rezepte, Pläne und Informationen in Ruhe zu sichern und abzuspeichern.
Kann ich Fragen stellen?
Ja, unbedingt.
Neben dem Informations-Channel gibt es auch eine Austauschgruppe, in der Fragen ausdrücklich erwünscht sind. Der gegenseitige Support ist ein wichtiger Bestandteil des Programms.
Muss ich Kalorien zählen?
Ja, während der Challenge arbeiten wir bewusst mit Kalorien-Tracking.
Dies hilft Ihnen dabei, ein besseres Verständnis für Ihre Ernährung zu entwickeln und langfristig bessere Ergebnisse zu erzielen.
Darf ich Kaffee trinken?
Ja, Kaffee ist weiterhin erlaubt am besten natürlich Bulletproof Kaffee mit Glycin / Schlankheits Süße und Sättigungs Öl - MCT.
Viele Teilnehmer nutzen ihn sogar bewusst als festen Bestandteil ihrer Routine.
Darf ich Alkohol trinken?
Alkohol sollte möglichst reduziert werden, da er den Fettstoffwechsel beeinflussen und den Fortschritt verlangsamen kann.
Je geringer der Konsum, desto leichter fällt in der Regel das Erreichen der Ziele.
Was passiert, wenn ich „sündige“?
Kein Problem – einzelne Ausnahmen gehören dazu.
Wichtig ist nicht Perfektion, sondern die langfristige Umsetzung. Ein einzelner Tag hat keinen entscheidenden Einfluss auf Ihren Gesamterfolg. Deshalb gibt es auch bewusste Cheat-Meals!
Muss ich Sport machen?
Nein, Sport ist keine Voraussetzung für die Teilnahme oder den Erfolg.
Regelmäßige Bewegung kann jedoch unterstützend wirken und den Fortschritt positiv beeinflussen.
Wie viel Wasser sollte ich trinken?
Wir empfehlen als Richtwert etwa 3,7 Liter Wasser pro Tag.
Eine ausreichende Flüssigkeitszufuhr unterstützt den Stoffwechsel, das Wohlbefinden und kann auch das Sättigungsgefühl verbessern.
Warum ist die Community so wichtig?
Die Community spielt eine zentrale Rolle, da Motivation einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren ist. Viele Menschen scheitern nicht am Wissen, sondern am Dranbleiben.
Durch Austausch, Unterstützung und gemeinsame Ziele steigt die Wahrscheinlichkeit, langfristig erfolgreich zu bleiben deutlich.
Was ist die Durchhaltegarantie?
Die genauen Bedingungen finden Sie auf unserer Website. Grundsätzlich soll die Durchhaltegarantie Ihnen Sicherheit geben, falls unvorhergesehene Umstände auftreten, die eine Teilnahme erschweren.
In vielen Fällen besteht die Möglichkeit, zu einem späteren Zeitpunkt erneut teilzunehmen oder eine passende Lösung zu finden.
5. BESTELLUNG, VERSAND & REKLAMATION
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen innerhalb Österreichs, nachdem die Bestellung unser Lager verlassen hat.
In Ausnahmefällen kann es bei erhöhtem Bestellaufkommen zu leichten Verzögerungen kommen.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsnummer.
Damit können Sie Ihr Paket jederzeit online nachverfolgen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter hello@carish.at mit Ihrer Bestellnummer, damit wir prüfen können, ob eine Anpassung noch möglich ist.
Was tun bei beschädigten oder fehlenden Produkten?
Bitte senden Sie uns in diesem Fall Ihre Bestellnummer sowie ein Foto (falls vorhanden) an hello@carish.at. Unser Team prüft den Fall umgehend und kümmert sich schnellstmöglich um eine Lösung oder Ersatz.
Mein Shaker oder Produkt ist beschädigt
Bitte senden Sie uns ein Foto sowie Ihre Bestellnummer. Wir prüfen den Fall schnellstmöglich und finden eine passende Lösung, z. B. Ersatz oder Ersatzlieferung.
Kann ich das Produkt zurückgeben?
Rückgaben sind gemäß unserer Widerrufs- und Rückgabebedingungen möglich. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung. Wir unterstützen Sie gerne bei der Abwicklung.
6. VERTRAUEN, ERWARTUNG & KAUFENTSCHEIDUNG
Für wen ist Carish geeignet?
Carish ist für alle Menschen geeignet, die ihr Wohlbefinden bewusst unterstützen und sich im Alltag wieder rundum wohler fühlen möchten. Wir möchten zeigen, dass es leicht sein darf, gut für sich selbst zu sorgen.
Besonders profitieren Menschen, die Wert auf natürliche Produkte, höchste Qualität und einfache Lösungen legen, die sich harmonisch in den Alltag integrieren lassen. Mit unserer Erfahrung als österreichische Apothekerfamilie und sorgfältig entwickelten Rezepturen begleiten wir dich dabei, dein Wohlbefinden auf natürliche Weise zu fördern.
Für wen ist Carish nicht geeignet?
Carish ist nicht geeignet für Personen, die schnelle Ergebnisse ohne eigene Beteiligung oder Veränderung erwarten. Unser Ansatz basiert auf Alltagstauglichkeit und langfristiger Veränderung.